Tout ce qu'il faut savoir sur votre demande fiscale.
Les réponses concernant le parcours, les prix, les documents, la protection des données et les situations particulières.
Comment mes données sont-elles traitées ?
Les données fiscales, documents, l'hébergement, le stockage et la revue opérationnelle principaux sont conçus pour un traitement suisse. Certains processeurs peuvent soutenir le paiement et l'e-mail s'ils sont documentés dans la politique de confidentialité.
Que se passe-t-il si je fais une erreur dans ma demande ?
Avant l'envoi final, vous pouvez revenir aux étapes précédentes et corriger vos réponses. Après l'envoi, contactez-nous dès que possible avec la référence du dossier. Les corrections nécessaires en raison d'une erreur de local.tax sont incluses.
Puis-je corriger ma déclaration fiscale après l'envoi ?
Contactez-nous immédiatement. Si la déclaration n'a pas encore été déposée, nous pouvons normalement la mettre à jour. Après le dépôt, la procédure dépend du canton et du délai, et les travaux hors forfait peuvent nécessiter une offre individuelle.
Que se passe-t-il si ma situation est plus complexe que prévu ?
Diversus vérifie le périmètre avant de commencer tout travail supplémentaire. Nous vous proposerons le forfait adapté ou une offre individuelle, sans frais supplémentaires sans votre accord.
Est-ce que je reçois des conseils d'optimisation fiscale ou seulement le dépôt ?
Votre forfait comprend une revue professionnelle et les déductions usuelles pertinentes dans son périmètre. Il ne constitue pas un mandat complet de planification fiscale. L'optimisation approfondie, la représentation ou le conseil spécialisé sont évalués séparément avant tout travail.
Qu'est-ce qui est exactement inclus dans le forfait ?
Les travaux listés dans le forfait, la revue des documents, l'assistance normale, les questions de suivi et les corrections si local.tax a commis une erreur sont inclus. Le prix affiché comprend déjà la TVA. Les litiges, dépôts tardifs, situations étrangères ou transfrontalières non prises en charge et autres services hors périmètre sont exclus.
Mes données sont-elles conservées après le dépôt de ma déclaration ?
Les données nécessaires à la prestation, à la comptabilité, à l'audit ou aux obligations légales peuvent être conservées après le dépôt. Elles restent chiffrées et à accès restreint. La politique de confidentialité précise les durées applicables, et toute demande de suppression reste soumise aux obligations légales de conservation.
Que signifie prix fixe ?
Le prix affiché comprend la TVA et couvre le travail de préparation dans le périmètre du forfait. Le prix hors TVA et la TVA sont détaillés avant le paiement. Si le cas ne correspond pas, local.tax le vérifie avant de demander un paiement.
Que signifie fortune ?
La fortune comprend notamment les titres ou ETF, cryptoactifs, avoirs d'épargne supérieurs à CHF 100'000, participations et autres actifs déclarés. L'immobilier comprend appartement, maison, résidence secondaire et bien loué.
Que se passe-t-il après le démarrage ?
Vous choisissez un forfait, répondez aux questions guidées, ajoutez vos documents, confirmez le prix ou la vérification, puis local.tax vous contacte directement pour la suite.
Puis-je ajouter des documents plus tard ?
Oui. Commencez avec ce que vous avez déjà. Les documents manquants peuvent être transmis de manière sécurisée plus tard, et local.tax peut demander des pièces précises si nécessaire.
Quand un cas est-il complexe ?
Un cas est complexe lorsqu'il comprend une activité indépendante, un bien immobilier loué, des revenus ou actifs étrangers, un héritage, des déductions spéciales ou une situation hors forfait.
Prêt à démarrer votre demande fiscale ?
Choisissez le forfait adapté, répondez aux questions guidées et transmettez vos documents disponibles de manière sécurisée.